專享服務
1) 房態(tài)緊張時會員預訂優(yōu)先
2) 積分可兌換房費或精美禮品
3) 金會員和鉑金會員免押金入住
4) 不定期的會員優(yōu)惠精選
5) 鉑金會員生日禮遇
會員積分
1) 通過微信小程序、400電話預訂并成功入住可享受積分累計，持會員資格直接至門店前臺預訂并入住只享受房價優(yōu)惠，不享受積分。
2) 會員通過“古井酒店”微信小程序、400電話預訂，并且本人入住，可累計積分，非本人入住，不累計積分；
3) 會員可通過“古井酒店”微信小程序及400電話，全積分兌換免費房。使用積分兌換的房費不累計積分，不提供發(fā)票。
4) 積分兌換房費訂單，一經(jīng)確認，不可修改或取消，取消不退還積分。
5) 積分有效期：每筆積分有效期為12個月，實行滾動清零。例如：2025年5月1日入賬的積分，將在2026年4月30日23:59到期并自動清除。建議您及時通過官方渠道兌換房費或禮品。
禮品兌換
1) 關注微信公眾號“古井酒店”，以會員身份登錄“至臻商城”，自行選擇相應的禮品進行兌換。
2) 兌換禮品申請審批后7個工作日內(nèi)將寄出禮品（天氣、物流公司等特殊情況除外）；
3) 申請積分兌換禮品的訂單一經(jīng)確認，不可退換或更換。取消訂單，將全額扣除積分。
4) 因供應商停產(chǎn)或庫存不足等原因，導致無法發(fā)貨的訂單，將會為您取消訂單，并退還相應款項和積分。
5) 兌換禮品成功后，兌換人可在至臻商城——我的訂單中查看物流等相關信息。
6) 實物禮品按訂單地址（僅限中國大陸地區(qū)，不含港、澳、臺）寄達收件人；虛擬卡券如視頻會員等僅發(fā)送至訂單收件人手機號碼（僅限中國大陸地區(qū)，不含港、澳、臺）。請在兌換申請前核實地址、郵編、手機號碼，確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更，手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由兌換人自行負責。
7) 收件人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量問題或缺損，可拒絕簽收；收件人或代簽收人一旦簽收，即代表禮品收妥。禮品簽收后，除禮品質(zhì)量問題外，不得退換或更換。
8) 積分兌換的禮品和房費均不提供發(fā)票。
此政策調(diào)整自2026年4月21日起執(zhí)行！