8月15-17日古井酒店管理學院組織召開第二期高級值班經(jīng)理認證班現(xiàn)場課程，共計16人參加此次培訓班。
本次認證班分三個階段組織學員完成學習和認證：7月份組建學習交流群共享前置課程、8月份集中理論學習及9月份學員門店實踐。一改往日傳統(tǒng)授課方式，重在培養(yǎng)高值團隊自主學習及理論結合實踐的學習態(tài)度。
此次現(xiàn)場課程涉及客戶拜訪及關系維護、微信宣傳、質檢標準、酒店設備設施維護四類課程；開展超前思考、設立目標等領導力課程；增設圓桌會議，邀請門店優(yōu)秀代表作現(xiàn)場溝通討論。
古井酒店管理學院甘加漢院長做“用戶消費升級背景下酒店升級轉型思考”分享，通過分析經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)的過去與現(xiàn)狀及新生代用戶消費習慣的改變，從而明確在新需求淘汰舊體驗，新技術驅動大變革的大背景下，酒店業(yè)的核心永遠是人。